Het is van cruciaal belang om te kunnen werken in een veilige werkomgeving. We zijn het er allemaal over eens dat risico’s nooit volledig kunnen worden geëlimineerd en dat er altijd een kans is op een onveilige situatie. Maar laten we eerlijk zijn, werken in een bedrijf, op een werkplek of in een werkomgeving waar veiligheid de hoogste prioriteit heeft, is gewoon veel prettiger. Het begint met het nemen van preventieve maatregelen voor veiligheid, maar hoe kunnen we ervoor zorgen dat de situatie veilig blijft? Daar kan iedereen aan bijdragen. Als je een onveilige situatie opmerkt, hoe klein ook, meld het dan meteen. Zelfs als je denkt dat het misschien niet zo erg is. Elke onveilige situatie is er één te veel. Bovendien kunnen onveilige situaties vaak alleen worden opgelost als ze worden gemeld. In deze blog zullen we enkele redenen bespreken waarom het zo belangrijk is om onveilige situaties op het werk te melden en wat het te maken heeft met de Safety Culture Ladder.
Meld onveilige situaties en bescherm jezelf en je collega’s
Als je een onveilige situatie meemaakt, ziet gebeuren of het vermoeden hebt dat er een onveilige situatie ontstaat, wacht dan niet af. Veiligheid op de werkvloer is essentieel voor jou, toch? Je moet je geen zorgen hoeven maken over je eigen veiligheid terwijl je aan het werk bent. Je moet je kunnen concentreren op je taken en je werkplezier. Daarom is het belangrijk om geen onveilige situaties te negeren. Het negeren van een probleem kan ernstige gevolgen hebben.
Het handhaven van een veilige werkomgeving is een gedeelde verantwoordelijkheid. Je werkt met collega’s en je wilt toch dat ook zij veilig zijn? Een onveilige situatie kan niet alleen jou treffen, maar ook anderen. Een goede collega zorgt voor ieders veiligheid. Verwacht je niet hetzelfde van jouw collega’s? Door onveilige situaties te melden, kan er actie worden ondernomen. De situatie kan worden gerapporteerd en gedocumenteerd. Dit helpt niet alleen bij het oplossen van de onveilige situatie, maar het hele bedrijf kan er ook van leren. Door alert te zijn op onveilige situaties en ze te melden, kunnen we de kans op herhaling minimaliseren of zelfs uitsluiten.
Als medewerker ben jij een verlengstuk en vertegenwoordiger van het bedrijf. Elk bedrijf heeft bepaalde veiligheidsverplichtingen. Hoewel er interne functies zijn die ervoor zorgen dat aan deze verplichtingen wordt voldaan, geldt de regel “twee paar ogen ziet meer dan één” altijd. Door waakzaam te zijn en mogelijke onveilige situaties te melden, help je het bedrijf om te (blijven) voldoen aan de veiligheidsverplichtingen. En dat is iets wat van een goede werknemer verwacht mag worden. Je blijft alert op je eigen veiligheid en die van je collega’s.
Bescherm jezelf en neem actie
Soms is het nodig om onveilige situaties buiten het bedrijf aan te kaarten. Stel dat je merkt dat je meldingen binnen het bedrijf genegeerd worden, dan kun je deze meldingen altijd als bewijsmateriaal gebruiken bij externe instanties. Je kunt bijvoorbeeld contact opnemen met de Nederlandse Arbeidsinspectie en aan de hand van je eerdere meldingen aantonen dat je het probleem bij het bedrijf hebt aangekaart, maar dat er niet voldoende actie is ondernomen. Hopelijk komt een dergelijke situatie niet voor in jouw bedrijf. Maar als het toch gebeurt, dan weet je direct waarom het melden van onveilige situaties op het werk zo belangrijk is. Een werkgever kan zich dan niet verschuilen achter het excuus dat ze er niets van afwisten.
Helaas gebeuren er soms dingen op de werkvloer die onacceptabel zijn. Denk aan (seksuele) intimidatie, pesterijen, discriminatie en racisme. Dit zijn voorbeelden van (extreem) onveilige situaties op het werk, en ze kunnen zelfs strafbaar zijn. Vanuit maatschappelijk oogpunt is het ontzettend belangrijk om dergelijke onveilige situaties te melden. We begrijpen dat het moeilijk kan zijn om dit soort zaken te melden. Maar weet dat het ook anoniem kan, bijvoorbeeld bij de politie. Het vergt moed om een melding te maken, maar je doet hiermee wel iets ontzettend belangrijks.
Werk aan een veilige werkomgeving voor iedereen
Het melden van onveilige situaties is een essentiële stap in het creëren van een veilige werkomgeving voor iedereen. Door alert te zijn, actie te ondernemen en eventuele risico’s te melden, zorg je ervoor dat de nodige maatregelen genomen kunnen worden om de veiligheid te waarborgen. Jouw inzet draagt bij aan het voorkomen van ongevallen, letsel en andere schadelijke situaties op het werk. Jouw acties maken een verschil en zorgen ervoor dat jij en je collega’s elke dag veilig kunnen werken.
Het belang van het melden van onveilige situaties voor de Safety Culture Ladder
Het melden van onveilige situaties is een cruciale stap in het bereiken van een hogere trede op de Safety Culture Ladder. Het toont betrokkenheid, verantwoordelijkheidsgevoel en de wil om verbeteringen aan te brengen. Door onveilige situaties te melden, kan het management inzicht krijgen in de veiligheidsrisico’s en gerichte acties ondernemen om de werkomgeving veiliger te maken.
Daarnaast heeft het melden van onveilige situaties een lerend effect. Door incidenten en near-misses te documenteren en te analyseren, kunnen organisaties lessen trekken en preventieve maatregelen nemen om herhaling te voorkomen. Het bevordert een proactieve benadering van veiligheid en stimuleert een cultuur waarin veiligheid prioriteit heeft.
Voor de Safety Culture Ladder is het dus van belang om medewerkers aan te moedigen om incidenten te rapporteren zonder angst voor repercussies. Maak het melden eenvoudig en toegankelijk met duidelijke kanalen en anonieme opties. Beloon proactieve meldingen en implementeer snelle follow-upacties. Train medewerkers regelmatig over de voordelen van melden en moedig hen aan om hun verantwoordelijkheid te nemen. Heb je hulp nodig bij het verbeteren van de veiligheidscultuur? Dan staan wij klaar om je te adviseren en ondersteunen. Onze ervaren adviseurs weten wat er nodig is om het de Safety Culture Ladder te behalen. Vraag gerust vrijblijvend informatie op bij IVARBO. Wij nemen dan snel contact op, het is ook mogelijk om ons te bellen of emailen via onze contactpagina.