Wat is ISO 9001?

Voor wie zich afvraagt: wat is ISO 9001 en hoe behaal je dit certificaat succesvol? In dit blog van IVARBO vind je het complete antwoord.

 

Als specialist van het implementeren van een ISO 9001 kwaliteitsmanagementsysteem begeleidt IVARBO bedrijven stap voor stap naar certificering. Wij zorgen dat je niet alleen voldoet aan de ISO 9001 eisen, maar dat je er ook optimaal profijt van hebt in de dagelijkse praktijk.

 

Kiezen voor IVARBO betekent kiezen voor zekerheid. Met onze aanpak helpen we bedrijven aantoonbaar hun klanttevredenheid te verhogen, faalkosten te verlagen en interne processen te verbeteren. Dit vertaalt zich voor organisaties uit in een sterkere concurrentiepositie en een professioneler imago naar klanten en partners.

 

Bij IVARBO krijg je meer dan alleen een certificaat voor ISO 9001. Je legt een solide basis voor duurzame groei, continu verbeteren in veiligheid en het vertrouwen van je klanten. Zo wordt de vraag “ISO 9001 norm, wat is dat?” niet alleen een vraag, maar jouw dagelijkse praktijk.

Wat is de betekenis van ISO 9001?

Met ISO 9001 certificering leg je de basis voor kwaliteit van tevreden klanten en partners. Het begin van de ontwikkeling van de ISO 9001 gaat terug naar begin van de jaren ’80. De BS 5750-norm in het Verenigd Koninkrijk diende als basis voor de latere internationale norm.

In 1987 publiceerde de International Organization for Standardization (ISO) de eerste versie van ISO 9001. Sindsdien heeft de ISO 9001-norm meerdere revisies ondergaan om deze actueel te houden, in oktober 2015 is de huidige ISO 9001:2015 gepubliceerd.

Een bedrijf kan het certificaat ISO 9001 halen. Daarvoor moet een bedrijf aantonen dat ze voldoet aan de vereisten van de ISO 9001-norm, zoals het hebben van een contextanalyse, goed omschreven processen, kwaliteitsdoelstellingen en een continue verbeteringscultuur.

Certificering houdt ook in dat regelmatige audits worden uitgevoerd door onafhankelijke externe instanties om de naleving te controleren. Bekijk direct hoe de audit en werkwijze van IVARBO gaat bij het behalen van ISO 9001 certificering.

ISO 9001 certificering
ISO 9001 advies certificaat

Zeven vragen over de essentie van ISO 9001:

  1. Wat is ISO 9001

  2. Waarom een ISO 9001 certificering?

  3. Hoe lang is een ISO 9001 certificaat geldig?

  4. Hoe haal ik als organisatie het ISO 9001 certificaat?

  5. Wat zijn de kosten van en ISO 9001 certificering?

  6. Wat is een contextanalyse?

  7. Waarom IVARBO jouw organisatie kan helpen in veiligheid?

Vraag direct jouw adviesgesprek aan! 

Waarom ISO 9001 certificering?

Kwaliteit en klanttevredenheid zijn voor ieder bedrijf van groot belang. Een ISO 9001 certificaat heeft veel voordelen voor een bedrijf, het maakt daarbij niet uit in welke sector of branche een bedrijf actief is.

De ISO 9001 is een bewijs dat een bedrijf toegewijd is om producten of diensten van hoge kwaliteit te leveren en zich voortdurend verbeterd.

Het halen van een ISO 9001 certificaat heeft veel voordelen voor een bedrijf, namelijk:

  • Klanten merken dat er veel aan gelegen is om goede kwaliteit te leveren
  • Het versterkt het vertrouwen in je bedrijf
  • Het leidt tot hogere klanttevredenheid
  • De efficiëntie binnen het bedrijf gaat omhoog
  • De faalkosten gaan omlaag

Bovendien draagt het bij aan een cultuur van continue verbetering binnen een bedrijf en daarmee een belangrijke waarde voor veel organisaties om de ISO 9001 certificering te behalen.

ISO 9001 certificering kwaliteit

Hoe lang is een ISO 9001 certificaat geldig?

Een ISO 9001 certificaat is 3 jaar geldig, zolang je aan de eisen van de norm blijft voldoen. Ieder jaar voert de certificerende instelling een tussentijdse audit uit om dit te controleren. Na 3 jaar volgt een hercertificering.

Er is geen centraal register waarin de geldigheidsduur van een ISO 9001 certificaat gecontroleerd kan worden.

Hoe haal ik ISO 9001 certificering als bedrijf?

De ISO 9001 halen als bedrijf kan alleen via een certificerende audit, die vraag je als bedrijf zelf aan bij een erkende certificerende instelling. Een onafhankelijke deskundige beoordeelt vervolgens of je bedrijf voldoet aan de eisen van de ISO 9001.

Bij een positieve beoordeling ontvang je het ISO 9001 bedrijfscertificaat. Voldoe je niet aan de eisen? Geen paniek, je krijgt dan de mogelijkheid om aanpassingen door te voeren waarna je een nieuwe audit aanvraagt. Hier zijn wel extra kosten aan verbonden.

Voorkom deze kosten door je door IVARBO te laten adviseren op het gebied van ISO normen.

Wat zijn de kosten van certificering?

De kosten van ISO 9001 certificering kunnen sterk uiteenlopen en zijn echt afhankelijk van verschillende factoren, zoals de omvang en complexiteit van de organisatie, de certificerende instelling en de beschikbare tijd en middelen vanuit de eigen organisatie.

Op basis van een adviesgesprek kunnen wij in een offerte de kosten inzichtelijk maken voor jouw organisatie.

Wat is een contextanalyse?

Een contextanalyse voor ISO 9001 is een belangrijke eerste stap om een kwaliteitsmanagementsysteem op te zetten en te onderhouden. In een contextanalyse beschrijft een bedrijf de interne organisatie, de wereld om zich heen (extern) en welke invloed dat heeft of kan hebben.

Het omvat het identificeren van belanghebbenden, hun verwachtingen en behoeften, evenals de sterktes (strengths), zwaktes (weaknesses), kansen (opportunities) en bedreigingen (threats) van de organisatie.

Het laatste is ook wel bekend als de SWOT-analyse.

Waarom IVARBO jouw organisatie kan helpen in veiligheid?

De werkwijze van IVARBO heeft zich bewezen tijdens de honderden certificeringstrajecten die wij begeleidt hebben. IVARBO is de partner in certificering ISO 9001 en kunnen u volledig ontzorgen met advies en ondersteuning.

Bent u geïnteresseerd in het ISO 9001 bedrijfscertificaat? Wacht dan niet langer en vraag vrijblijvend een adviesgesprek aan. Wij helpen u graag verder bij alle vragen over ‘wat is ISO 9001’?

IVARBO

Boek een adviesgesprek voor ISO 9001 bedrijfscertificering

Bij IVARBO vind je de juiste ISO certificaten voor jouw situatie. Of je nu kiest voor:

  • ISO 9001 voor producten en diensten van de hoogste kwaliteit.
  • ISO 45001 voor veilig en gezond werken
  • ISO 14001 voor het verminderen van belasting voor het milieu
  • Of op zoek bent naar een VCA Cursus

Kies voor IVARBO en profiteer van meer dan 15 jaar kennis en ervaring in veilig en gezond werken. Onze cursussen worden door klanten gewaardeerd met een 8,6!

Relevante artikelen

Lees meer over ISO normen